O poder das palavras

Hoje recebi um e-mail muito comovente. Fiquei muito satisfeito com este e-mail, quando resolvi abrir o vídeo, não imaginava a importância do vídeo. Uma simples mensagem que muitas pessoas não percebem no dia-a-dia.

Nestes dias estava no blog do Marco Fabossi . li uma postagem exatamente do mesmo assunto. O objetivo deste vídeo é mostrar para as pessoas a importância das palavras, escritas, faladas,  e expressadas. Sempre existe uma maneira correta de se falar, é questão de observar, refletir e analisar a situação, basta ser humano. Novamente vou postar a frase que Marcos Fabossi  postou em seu blog.

“As palavras têm o poder de levantar e derrubar, de construir e destruir, e de abençoar e amaldiçoar. Uma palavra otimista, positiva, confiante, generosa, compreensiva ou amorosa pode mudar completamente a tendência de um ambiente ou situação tensa.”

Independente da situação que esteja sempre devemos deixar as pessoas com boas palavras, palavras que incentivam, motivam e positivas, pois são elas que erguem as cabeças das pessoas e deixam elas seguirem em frente. Uma palavra é o suficiente para perde a confiança, também é o suficiente para ganhá-la. Uma palavra pode surgi sentimentos, como também pode perde-los. Uma palavra é o suficiente para acabar com um relacionamento como também pode ganhá-lo, apenas uma palavra pode melhorar e destruir uma situação.

Uma boa liderança é liderado por bons filósofos, pois são eles que erguem as cabeças de seus subordinados. Um bom líder sabe usar e aplicar as palavras em situações, um bom lider sabe mudar a situação de um ambiente.

  
  Sobre o Autor:                                        Helton Carlos

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Helton Carlos é estudante de Recursos Humanos. Blogueiro desde 2008. Criador do Liderando Blogger. Vem com o intuitivo de compartilhar conteúdo referente ao tema.

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Categoria: Liderança,Motivação,Profissão,Vídeos

Ética no ambiente de trabalho

Às vezes ser ético dentro do trabalho é meio chato, pois acaba sendo um procedimento muito rigoroso. Ser ético é saber fazer o certo de forma consciente, embora não é todos que acompanham as normas e éticas das empresas, estes são um dos pontos mais avaliados pelos superiores. As empresas gostam de funcionários rigorosos.

Ética é diferente de moral, norma ou conduta, pois ética é uma forma de fazer o certo de forma consciente, são regras básicas que lógicamente todo funcionário sabe segui-las, embora.

São regras seguidas pelo valor humano, conceituadas e valorizadas. A ética está seguida pelos motivos que disciplinam e motivam os funcionários, de uma maneira correta e justa, sempre valorizando o ser humano. 

Claro que para ser ético primeiramente tem que ser humano, enfim, são princípios valorizados por cada funcionário e respeitados de formas conscientes, é tentar identificar quais comportamentos devem ser seguidos.

Existem alguns princípios que podem ser seguidos para agir de uma forma correta e consciente. No blog efetividade.net consegui pegar algumas sugestões do autor Augusto Campos.

Ética no trabalho

1. Seja honesto em qualquer situação.
2. Nunca faça algo que você não possa assumir em público.
3. Seja humilde, tolerante e flexível. Muitas idéias aparentemente absurdas podem ser a solução para um problema. Para descobrir isso, é preciso trabalhar em equipe, ouvindo as pessoas e avaliando a situação sem julgamentos precipitados ou baseados em suposições.
4. Ser ético significa, muitas vezes, perder dinheiro, status e benefícios.
5. Dê crédito a quem merece. Nem sonhe em aceitar elogios pelo trabalho de outra pessoa. Cedo ou tarde, será reconhecido o autor da idéia e você ficará com fama de mau-caráter.
6. Pontualidade vale ouro. Se você sempre se atrasar, será considerado indigno de confiança e pode perder boas oportunidades de negócio.
7. Evite criticar os colegas de trabalho ou culpar um subordinado pelas costas. Se tiver de corrigir ou repreender alguém, faça-o em particular, cara a cara.
8. Respeite a privacidade do vizinho. É proibido mexer na mesa, nos pertences e documentos de trabalho dos colegas e do chefe. Também devolva tudo o que pedir emprestado rapidamente e agradeça a gentileza com um bilhete.
9. Ofereça apoio aos colegas. Se souber que alguém está passando por dificuldades, espere que ele mencione o assunto e ouça-o com atenção.
10. Faça o que disse e prometeu. Quebrar promessas é imperdoável.
11. Aja de acordo com seus princípios e assuma suas decisões, mesmo que isso implique ficar contra a maioria.
12. O que fazer com os brindes e presentes? Muitas empresas têm normas próprias e estipulam um limite de valor para os brindes. Informe-se discretamente sobre isso e aja conforme a regra.
13. A relação de trabalho é mediada pela hierarquia. O subordinado amigo deve ao chefe a mesma deferência que os demais – e o chefe amigo precisa ser extremamente cuidadoso para não beneficiar o subordinado que lhe é próximo.
14. Caso trabalhe com alguém de quem não gosta, troque cumprimentos, mantenha distância e não comente a antipatia que sente. Isso minimiza os atritos e evita que os outros reparem a incompatibilidade e façam fofocas.
15. Afaste-se das fofocas e maledicências. Só o fato de prestar atenção nelas pode lhe dar a fama de fofoqueiro. E aquele que lhe conta a última, pode levar, também, um comentário péssimo sobre você.
16. Reconheça os erros, mas não exagere no arrependimento nem na culpa. A fala correta é: “não foi um erro intencional, isso não vai ocorrer de novo e vou remediar o acontecido”.

Embora estes conceitos sejam os mais óbvios, primeiramente deve-se sempre analisar a situação que está e quais atitudes deve-se tomar diante da situação e no ambiente que está. Ser ético é muito bom, isto mostra boa aparência e profissionalismo ao funcionário, mas tem que saber como aplicá-lo, existe casos e casos.

   

Sobre o Autor:                                        Helton Carlos

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Categoria: Atitude,Empresas,Etica,Liderança,Tomada de decisão

A tomada decisiva em uma empresa

Um assunto muito polêmico e consideravelmente frágil dentro de uma empresa é a tomada de decisão. Qual é a importância de uma tomada de decisão?

Ser um tomador de decisão não é fácil, existem fatores a serem analisados antes de tomar uma decisão justa dentro de uma empresa. É evidente que todo líder antes de tomar uma atitude na tomada, deve analisar todo o contexto para não haver complô na decisão, isso não é uma questão individual, deve ser analisado e trabalhado em equipe, pois é um procedimento muito delicado, cujos riscos são enormes, uma tomada de decisão mal aplicada, pode causar perca de economia e desorganização na hierarquia da empresa.

Complemente o texto lendo as seguintes postagens:

Atitude diante de um problema

Atitude e seus conceitos – como tomar uma atitude justa

Muitas pessoas temam em tomar decisões, pois é um ato praticamente perigoso, uma decisão mal tomada pode trazer grandes conflitos e prejuízos, não só com lucros, mas também com a sociedade a organização entre diversos fatores. É mais fácil fugir de uma decisão do que enfrentá-la, por motivos óbvios. A parti do momento que o tomador planeja a decisão e começa a praticá-la, surgirá muitas preocupações entre alienação, o perfeccionismo, a idealização excessiva, a auto-depreciação, a preocupação em manter uma pretensa imagem de si ou o assim chamado "complexo de anjo", pelo qual nos julgamos sempre os melhores. Esses processos podem ser considerados como sendo "bloqueadores das decisões".

É obvio que para agir em uma decisão é necessário planejar uma estrutura de diversas decisões. Estrutura decisiva é um planejamento cuja existem diversas decisões de uma equipe de trabalho, assim trabalhando cada uma e formando uma decisão séria e justa, a importância desta estrutura é alta, pois as decisões que formam um único objetivo podem ser avaliadas para futuros planejamentos, caso ocorra algum erro sempre terá o plano “B”.

"Usar o poder da decisão lhe dá a capacidade de superar qualquer justificativa para mudar toda e qualquer parte de nossa vida num instante. “
(Anthony Robbins) 

   
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Categoria: Atitude,Liderança,Tomada de decisão

Você aceita as criticas e opiniões das pessoas?

Um dos maiores problemas que sempre impacta as empresas é a falta de consciência entre os funcionários.  Aceitar as criticas além de ser uma forma de correção é um feedback onde podemos observar  e se auto avaliar.

Muitas pessoas dentro de uma empresa agem de forma rigorosa e independente, muitas também criam suas próprias regras, mas quando se trata de uma organização estamos sujeitos a discutir situações operacionais, pessoais, melhorias, entre muitas. Em reuniões e eventos de uma empresa o correto é agir de forma ampla e flexível, estamos sendo avaliados por diversas áreas. É mais fácil assumir um erro do que teimar ele. Existem formas corretas de receber um Feedback, de uma maneira positiva sem a necessidade do uso da falta de ética e desentendimento. Abaixo segue alguns exemplos que podem ser aplicados em situações semelhantes. 

1º  Seja paciente: Tenha controle de suas emoções e reações, seja ético, aceite as opiniões ou criticas de cabeça erguida, mostre que você não é diferenciado, mostre sua diferença sendo ético.

2° Não oponha controvérsias: Você esta em um momento critico, procure ser quieto e apenas conscientizar em uma melhoria. Caso opine, não leve para o emocional, seja ético. Este é o momento frágil, o seu lado emocional reagirá, então evite falar neste momento, planeje e tome suas decisões futuramente, espere uma próxima ocasião, mostre a solução e junto dela mostre os benefícios da mesma. Quem está ao seu redor verá a preocupação diante do problema.

3º Agradeça: Agradeça mesmo que seja uma critica, diga que trabalhará no problema, mostre uma solução, agradeça de forma clara e objetiva.

4º Sorria: Mostre que nada é pessoal, mesmo que seja uma provocação. Normalmente criticas sempre acompanham provocações, sorria da situação e responda o critico educadamente, deixe que os outros vejam a falta de ética pela parte do critico.

As criticas são realmente indesejadas, mas infelizmente temos que encará-las. Caso haja alguma provocação nas criticas, responda apenas a questão e ignore as ofensas indiretas. Mostre a competência.

  

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Atitude diante de um problema

No dia 16/06/2011, abordei um tema referente as atitudes que devemos tomar no dia a dia, lancei uma estrutura de decisões e tomadas que devem serem seguidas para tomar atitudes devidamente corretas, hoje navegando pelo youtube encontrei um vídeo super interessante, um garoto indiano que motiva as pessoas que andavam pela rua  a ajuda-lo a tirar um obstaculo da rua. Vejam o vídeo abaixo:

Independente da situação, devemos tomar as decisões corretas. Se esta situação pode ser solucionada, então resolve-a, seja em equipe ou não. Uma decisão correta pode mudar a situação de um ambiente.

" Suas atitudes são responsáveis pelo seu destino,

de acordo com o ponto de vista que você escolheu. "

Leia também : Atitudes e seus conceitos - Como tomar uma atitude justa

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